料金トラブルの実態と、失敗しない探偵選びのポイントを徹底解説
探偵に調査を依頼しようと考えている方の多くが、料金面で不安を抱えています。
💬 「ホームページには『1時間4,500円』と書いてあったのに、見積もりを取ったら40万円以上だった」
💬 「『結果が出なければ0円』と聞いていたのに、証拠が撮れなかったのに30万円請求された」
このような料金トラブルは、残念ながら探偵業界では日常的に発生しています。
なぜこのようなことが起きるのでしょうか?
それは、多くの探偵社が料金システムを意図的に複雑にし、
最終的な総額を隠しているためです。
このページでは、探偵業界の料金トラブルの実態と、失敗しない探偵選びのポイントを徹底解説します。
「1時間4,500円」は本当に安いのか?
探偵社のホームページを見ると、多くの会社が「業界最安値!」として以下のような料金を掲載しています。
- ✓ 「1時間4,500円~」
- ✓ 「1時間5,000円~」
一見すると非常に安く見えますが、この表示には大きな落とし穴があります。
実際の料金内訳
例えば「1時間4,500円」と表示している探偵社に3日間の浮気調査を依頼した場合:
📱 表示されている料金
1時間4,500円 × 2名
= 9,000円/時間
1日4時間 × 3日 = 12時間
計算上は:9,000円 × 12時間
10万8,000円
💰 実際の請求額
基本料金:3万円/日 × 3日 = 9万円
時間料金:9,000円 × 12時間 = 10万8,000円
車両代:2万円/日 × 3日 = 6万円
機材費:1万5,000円/日 × 3日 = 4万5,000円
報告書作成費:1万円
諸経費(実費精算):3万円
約43万円
つまり、「1時間4,500円」と表示していても、
実際には4倍の金額になることもあるのです。
なぜこのようなことが起きるのか?
1. 基本料金が別途発生
時間単価だけを表示し、基本料金は面談時に説明
2. 諸経費が別途加算
車両代、機材費、燃料費などが後から追加
3. 調査員の人数が増える
「この案件は4名必要」と言われるケースも
4. 延長料金が高額
予定時間を超えると割増料金
成功報酬制のカラクリ
「証拠が撮れなければ0円!」本当に0円で済むのでしょうか?
成功報酬制は一見、依頼者にとってお得に見えますが、
実際には予想外のトラブルが多発しています。
成功報酬制の落とし穴
「0円」の真実
成功報酬制で「証拠が撮れなければ0円」と表示されていても、実際に0円で済むことはほとんどありません。
実際には以下の費用が必ず発生します:
- • 基本料金(1日あたり3万円~8万円)
- • 調査員の人件費
- • 車両費用
- • 機材使用料
- • 報告書作成費
- • 諸経費(交通費・燃料費など)
「成功」の定義が曖昧
さらに深刻な問題は、何をもって「成功」とするかの定義が曖昧な点です。
- ⚠ 「証拠は撮れたが決定的ではない」のに、成功報酬を請求される
- ⚠ 「撮れた写真が全て後ろ姿」でも成功として報酬を請求される
- ⚠ 「遠くて顔がよくわからない」写真でも成功扱いにされる
- ⚠ 「調査対象者に会えたので成功」と判断される
- ⚠ 依頼者が納得できない内容でも「成功」とされる
つまり、「0円」なのは成功報酬の部分だけ。
結果が出なくても、実質的には数十万円の支払いが発生するのが現実です。
実際の料金構造
※ 1時間6,000円とうたっている探偵事務所の成功報酬制の例
✅ 必ず発生する料金(緑色部分)
- ① 出動費:事務所 ~ 調査開始場所までの距離計算の交通費
- ② 退動費:調査終了場所 ~ 事務所までの距離計算の交通費
- ③ 基本料金:6,000円 × 調査時間 × 出動人員
- ④ 諸経費:車両代、ガソリン代、タクシー代、高速代、入店費、宿泊費など
💡 必要に応じて発生する料金(青色部分)
- ⑤ 成功報酬:6,000円 × 調査時間 × 出動人員 ← これだけが「0円になる可能性」
- ⑥ 車両代:12,000円 × 使用台数
- ⑦ 緊急調査:12,000円 × 出動予定人員
- ⑧ 待機料:待機時間 × 出動人員 × 6,000円
⚠️ 証拠が撮れなくても、①②③④は必ず請求されます
📋 「証拠が撮れなければ0円」は本当に契約されているのか?
「証拠が撮れなければ0円」という広告を見かけることがありますが、よく見ると小さく「※条件を満たしていること」と書かれているケースがほとんどです。
⚠️ よくあるパターン
- 広告の謳い文句で問い合わせを促す
- 実際に面談すると「今回のケースは0円プランには適用できない」と説明される
- 結果的に通常のプランでの契約となる
💰 料金面での考慮点
仮に本当に「証拠が撮れなければ0円」で契約する場合、探偵社側のリスクが非常に高くなるため、成功時の料金は通常プランと比べて大幅に高額になるのが一般的です。
💡 ポイント: 結果が出た場合、通常プランの方が総額では安く済むケースが多いのが実情です。「0円」という言葉だけに惹かれず、総合的な料金体系を比較検討することが重要です。
✅ 契約前に確認すべきこと
- 「0円」が適用される具体的な条件は何か
- 自分のケースがその条件に該当するか
- 成功時の料金総額はいくらか
- 通常プランと比べてどちらが得か
📌 重要: 面談の際は、口頭での説明だけでなく、適用条件や料金体系を必ず契約書で確認することをお勧めします。
基本料金の問題
ホームページには載っていない「隠れた基本料金」
多くの探偵社のホームページでは、時間単価だけを大きく表示し、基本料金については小さく書かれているか、まったく記載されていないケースがほとんどです。
基本料金とは?
調査を開始するために必要な「最低料金」のことです。調査時間に関係なく、1日ごとに発生する固定費用として請求されます。
この基本料金が、実は予想外の高額請求の大きな要因となっています。
基本料金の実例
📋 よくあるケース
ホームページには「1時間4,500円~」と表示
しかし、実際に見積もりを取ると…
ホームページの表示:
1時間4,500円 × 2名 × 4時間 = 36,000円
実際の見積もり:
時間料金:36,000円
基本料金:80,000円/日
諸経費:15,000円
合計:131,000円
⚠️ 予想の約3.6倍の料金!
基本料金の相場
探偵業界における基本料金の相場は以下の通りです:
なぜ基本料金を表示しないのか?
1. 安く見せるため
「1時間4,500円」という時間単価だけを表示すれば、安いと思われやすい
2. 問い合わせを増やすため
総額を見せると問い合わせが減るため、あえて表示しない
3. 面談で説得しやすくするため
一度面談すれば「今さら断りにくい」心理を利用できる
諸経費の水増し
「実費精算」という名目で請求される不透明な経費
時間単価や基本料金だけでなく、「諸経費」という名目で様々な費用が後から加算されるケースが非常に多く見られます。
⚠️ 「実費精算」と書いてあっても、実際の費用とは大きく異なる高額な請求がされることがあります。
この「諸経費」が、最終的な請求額を大幅に押し上げる要因となっています。
よくある諸経費の項目
車両関連費用
- • 車両代:1日1万円~2万円
- • 燃料費:実費(不明瞭)
- • 高速道路代:実費精算
- • 駐車場代:実費精算
調査活動費
- • 機材使用料:1日5,000円~2万円
- • 入店費:実費精算
- • タクシー代:実費精算
- • 宿泊費:実費精算
その他の費用
- • 報告書作成費:1万円~3万円
- • 写真・動画編集費:別途
- • データ保存費:別途
- • 諸雑費:実費精算
諸経費の問題点
❌ 1. 事前に総額がわからない
「実費精算」という名目で、調査が終わるまで実際の費用がわかりません。見積もり時には「数万円程度」と言われても、実際には10万円以上請求されることも。
❌ 2. 実際の費用より高額
例えば車両代として1日2万円請求されても、実際のレンタカー代は5,000円程度。残りは「管理費」などの名目で水増しされています。
❌ 3. 領収書が提示されない
「実費精算」と言いながら、実際の領収書を見せてくれないケースがほとんど。本当に使った金額なのか確認できません。
❌ 4. 不要な項目も請求される
徒歩での尾行なのに車両代を請求、短時間の調査なのに宿泊費を請求など、実際には使用していない項目まで請求されることがあります。
諸経費トラブルの実例
📋 ケース:3日間の浮気調査
見積もり時:
「諸経費は実費精算で、3~5万円程度です」
実際の請求:
- 車両代:2万円/日 × 3日 = 6万円
- 機材費:1.5万円/日 × 3日 = 4.5万円
- 報告書作成費:2万円
- 諸雑費:1.5万円
合計:14万円
⚠️ 予想の約3倍の諸経費!
調査員の人数水増し
「この案件には4名必要です」本当にそんなに必要?
浮気調査の場合、通常は2名体制で十分に対応可能です。しかし、一部の探偵社では「この案件は難易度が高い」などの理由をつけて、4名や5名体制を提案してきます。
⚠️ 調査員の人数が増えれば増えるほど、料金は倍々で膨らんでいきます。
これは料金を釣り上げるための常套手段の一つです。
調査員の人数による料金の違い
同じ3日間・1日4時間の調査でも、調査員の人数で料金は大きく変わります
2名体制(適正)
1時間7,500円 × 2名 = 15,000円/時間
15,000円 × 4時間 × 3日
18万円
3名体制
1時間7,500円 × 3名 = 22,500円/時間
22,500円 × 4時間 × 3日
27万円
4名体制(水増し)
1時間7,500円 × 4名 = 30,000円/時間
30,000円 × 4時間 × 3日
36万円
2名体制と4名体制では、18万円も差が出ます!
なぜ人数を増やそうとするのか?
1. 売上を増やすため
人数が増えれば単純に料金が倍になるため、最も手っ取り早い売上アップの手段です。
2. 不安を煽る
「2名では見失う可能性がある」「確実に証拠を撮るには4名必要」などと不安を煽り、人数を増やさせます。
3. 「プロなら当然」と思わせる
「プロの調査なら最低3名は必要」などと専門用語を使って、依頼者を納得させようとします。
適正な調査員数とは?
✅ 浮気調査の場合:2名体制が基本
- ✓ 1名が尾行、1名がサポート・撮影
- ✓ 徒歩・車両・電車など状況に応じて対応可能
- ✓ コストパフォーマンスが最も良い
⚠️ 3名体制が必要な場合
- • 対象者が非常に警戒心が強い場合
- • 広範囲での追跡が必要な場合
- • 複数の出入口がある建物での張り込み
※ ただし、事前に依頼者の同意が必要です
❌ 4名以上は基本的に不要
一般的な浮気調査で4名以上が必要になることはほとんどありません。4名体制を提案された場合は、料金の水増しを疑うべきです。
当社の透明な料金システム
「終わってみたら予想外の高額請求が…」このような不安とは無縁です
当社が選ばれる3つの理由
総額が最初に確定
契約時に総額が確定するため、後から追加費用が発生することは一切ありません。
すべて込みの料金
車両代・機材費・報告書作成費など、すべて込みの料金です。隠れた費用は一切ありません。
適正な2名体制
浮気調査は2名体制が基本。不必要な人数増加による料金の水増しはしません。
3日間パック
✅ パック料金に含まれるもの
当社なら、24万円で確定
「終わってみたら予想外の高額請求が…」
「成功したかどうかで業者と揉めた…」
このような不安やトラブルとは無縁の、
明確で誠実な料金体系。それが当社の選択です。
探偵料金で後悔しないために
探偵社を選ぶ前に確認すべき5つのポイント
総額費用が明記されているか?
「1時間〇〇円」だけでなく、基本料金・諸経費を含めた総額が事前に提示されているかを確認しましょう。
「実費精算」の内訳は明確か?
「実費精算」と書かれている場合、どのような費用がいくらかかるのか、事前に具体的な説明を求めましょう。
調査員の人数は適正か?
浮気調査なら2名体制が基本です。4名以上を提案された場合は、その理由を明確に説明してもらいましょう。
成功報酬制の「成功」の定義は?
成功報酬制を採用している場合、何をもって「成功」とするのか、契約前に必ず書面で確認しましょう。
契約書の内容は明確か?
口頭での説明だけでなく、料金体系・キャンセル規定などが契約書に明記されているかを必ず確認しましょう。
料金トラブルで後悔する前に、
まずはご相談ください
総合探偵社シークレットサービスでは、
ご依頼者様に安心してご相談いただけるよう、
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まずは無料相談から
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料金のことだけでなく、調査内容についてもお気軽にお問い合わせください。
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