はじめに
「探偵に相談したいけど、自分の情報が漏れたりしないか不安…」
浮気調査を検討している方から、こうした声をよく聞きます。特に、調査対象が配偶者や交際相手という身近な存在であるだけに、依頼したこと自体が知られてしまうのではという心配は、相談へのハードルを大きく上げてしまいます。
結論からお伝えすると、信頼できる探偵事務所であれば、依頼者の情報は厳重に保護されます。ただし「どのように守られるのか」「どんなリスクがあるのか」を正しく理解しておくことは、依頼前にとても大切なことです。
この記事では、浮気調査における匿名性・秘密保持の仕組みについて、現場の視点から詳しく解説します。
探偵事務所には法律上の守秘義務がある
探偵業法による規制
探偵業者は、探偵業法（探偵業の業務の適正化に関する法律）によって規制されており、業務上知り得た情報を正当な理由なく第三者に漏らすことは禁止されています。
具体的には、探偵業法第10条において「探偵業者及び探偵業者の業務に従事する者は、正当な理由がなく、業務上知り得た人の秘密を漏らしてはならない」と定められています。これは退職・廃業後も同様に適用されます。
つまり、法律レベルで守秘義務が課されているのが探偵業の特徴です。医師や弁護士と同様、業務上の秘密を守ることは法的義務なのです。
契約時に秘密保持契約を結ぶ
信頼できる探偵事務所では、調査依頼の契約を結ぶ際に**秘密保持契約（NDA）**を締結します。これにより、依頼者の氏名・連絡先・相談内容・調査結果などの情報が、外部に流出しないことが契約上も担保されます。
シークレットサービスでも、すべての依頼者様との間で秘密保持を徹底しており、相談内容が依頼者様の同意なく外部に伝わることは一切ありません。
具体的にどんな情報が守られるのか
依頼者の個人情報
氏名・住所・電話番号・メールアドレスといった基本的な個人情報はもちろん、「誰が・誰を・どのような理由で調査したか」という事実そのものが秘密保持の対象になります。
たとえば、「妻がシークレットサービスに夫の調査を依頼した」という事実は、妻本人の同意なく夫や第三者に伝えられることはありません。
相談内容・調査内容
無料相談の段階で話した内容、調査の進捗、調査員が収集した情報、最終的な調査報告書の内容——これらはすべて依頼者様だけに帰属する情報として管理されます。
相談室での会話が録音・録画されて外部に流れる、ということもありません。
調査報告書の取り扱い
浮気の証拠が記録された調査報告書は、依頼者様にのみ手渡しまたは安全な方法でお渡しします。事務所内での保管についても、不正アクセスや紛失が起きないよう適切な管理体制を取っています。
相談方法による匿名性の違い
電話・LINEでの相談
フリーダイヤルやLINEを使った相談は、対面よりも気軽に始められる方法です。電話の場合、番号通知を「非通知」に設定することも可能ですし、LINEであれば実名を使わないアカウントでの相談も受け付けています。
ただし、正式な契約・調査に進む場合は本人確認が必要になるため、完全な匿名のままで調査を依頼することはできません。これは探偵業法上の義務でもあり、悪用防止のための重要なルールです。
相談室での面談
千葉駅前・錦糸町・品川の各相談室では、完全個室での面談が可能です。他の来客と顔を合わせることなく相談できる環境を整えているため、「知り合いに見られないか心配」という方でも安心してご来室いただけます。
相談室の場所や営業時間についても、事前にお問い合わせいただければ、プライバシーに配慮した形でご案内します。
メール・WEBフォームでの相談
24時間受け付けているWEB相談フォームは、時間を気にせず落ち着いて状況を整理しながら送れるのが利点です。送信内容は暗号化通信（SSL）によって保護されており、通信途中での情報漏えいを防ぐ仕組みになっています。
「調査対象に気づかれる」リスクはないのか
調査員のプロとしての行動規範
浮気調査において最も懸念されるのは、「尾行や張り込みが対象者にバレて、依頼したことが発覚する」というケースです。
経験豊富な調査員は、対象者に気づかれないための技術と経験を積んでいます。複数人でのチームによる尾行、自然な変装、状況に応じた車両の使い分けなど、発覚リスクを最小限に抑えるための手法を熟知しています。
シークレットサービスでは長年の調査実績をもとに、こうしたリスク管理を徹底しています。
調査報告書が証拠として使われる場合
収集した証拠を離婚裁判や慰謝料請求に使用する場合、調査報告書が法廷に提出されることになります。この場合、「探偵に調査を依頼した事実」は相手方に知られることになりますが、それ自体は法的に何ら問題ありません。
むしろ、適切に収集された証拠は裁判において有効に機能するものです。「依頼したことがバレる＝不利になる」という心配は不要です。
調査中に偶然接触してしまうリスク
調査対象が自分の行動範囲内にいる場合、調査員と対象者が同じ場所に居合わせることもゼロではありません。ただし、調査員は依頼者との直接の関係が外から見えないよう行動しており、「あの人が依頼者だ」と特定されるような動きはしません。
万が一のリスクについても、事前の打ち合わせで対応策を確認しておくことをおすすめします。
悪徳業者に注意｜情報管理がずさんな事務所を見分けるポイント
残念ながら、すべての探偵事務所が適切な情報管理を行っているわけではありません。以下の点に注意して、信頼できる業者を選んでください。
公安委員会への届出番号を確認する
探偵業者は都道府県の公安委員会に届け出ることが法律で義務付けられています。届出番号を明示していない、または確認を求めると曖昧な回答をする業者は信頼性に疑問があります。
シークレットサービスの届出番号は千葉県公安委員会届出第44070043号です。
契約書・秘密保持契約の有無
正式な契約書を発行しない、口頭での約束だけで進めようとする業者は要注意です。秘密保持に関する条項が契約書に明記されているかどうかを必ず確認しましょう。
相談時の対応の丁寧さ
初回の無料相談の段階で、個人情報の取り扱いについて説明があるかどうかも判断基準になります。プライバシーポリシーの説明もなく、矢継ぎ早に料金の話だけしてくる業者は避けた方が無難です。
よくある質問（FAQ）
Q. 相談だけして依頼しなかった場合でも、情報は守られますか？
A. はい、守られます。無料相談の段階でお話しいただいた内容も、守秘義務の対象です。「やっぱり依頼をやめた」という場合でも、相談内容が外部に漏れることはありません。安心してご相談ください。
Q. 夫（妻）に「探偵に頼んだだろう」と問い詰められた場合、探偵事務所は認めてしまうのでしょうか？
A. 信頼できる事務所であれば、依頼者の同意なく調査の事実を第三者に開示することはありません。配偶者から直接問い合わせがあっても、依頼の有無を含め一切の情報を提供しないのが原則です。
Q. 調査に使われた写真や動画は、どのように管理されていますか？
A. 調査で収集した映像・画像データは、報告書とともに依頼者様にお渡しした後、事務所側での保管データは適切に処理されます。第三者に閲覧・転用されることはありません。
Q. LINE相談で送った内容は、履歴として残りますか？
A. LINEの通信はサーバー側で一定期間保存されますが、シークレットサービスのLINEアカウントでやり取りした内容を外部に開示することはありません。不安な場合は、相談後に会話履歴を削除しておくことも対策のひとつです。
Q. 家族（親や子ども）にも相談内容は知られませんか？
A. はい、ご家族を含む第三者への情報開示は行いません。「家族には内緒で調査したい」というケースも多くありますが、依頼者様ご本人以外への報告・開示は一切しませんのでご安心ください。
まとめ
浮気調査における依頼者の情報は、探偵業法による法的義務と秘密保持契約の両面によって守られています。信頼できる探偵事務所であれば、相談段階から調査完了後まで、一貫してプライバシーを保護する体制が整っています。
「相談したことがバレるかもしれない」という不安は、多くの方が感じることです。ただ、その不安を理由に一人で抱え込んでいても、状況は好転しません。まずは匿名性を保ちながら相談できる環境を活用して、専門家の意見を聞いてみることをお勧めします。
シークレットサービスでは、ご相談いただいた内容の秘密を厳守した上で、状況に応じた最適な調査プランをご提案しています。電話・LINE・WEBフォームのいずれでも受け付けていますので、まずは気軽にご連絡ください。
📞 無料相談フリーダイヤル：0120-0783-24（9:00〜21:00） 💬 LINEで無料相談・メールは24時間受付
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